Hỡi Muôn Nhà Sáng Tạo Nội Dung!
Lẽ thường tình,

Content hay ắt có người xem,
Kịch bản chất ắt nhiều người tương tác.

Vậy mà,
Bao đêm trắng, vò đầu, cắn bút,
Bao ngày dài, chật vật, loay hoay,
Viết một bài hay, chờ mong hồi đáp,
Đăng một post chất, lặng lẽ chìm sâu!
Sáng thức dậy đã vắt óc suy tư,
Đêm mỏi mòn vẫn chưa yên giấc.
Bút đã mòn, chữ đã kiệt, nhưng FOLLOW đâu thấy?
Mắt đã quầng, ý đã cạn, nhưng VIEW vẫn lặn tăm?

Than ôi! Sáng tạo mỏi mòn,
Bao năm tận tụy, vẫn còn long đong!
Không viral, ai biết mà xem?
Không lan xa, ai hay mà đọc?
Bút sắc mà chẳng ai hay, khác nào kiếm báu giấu nơi tối tăm?
Chữ hay mà chẳng ai đọc, khác nào ngọc quý vùi trong bùn đất?

Bất công thay!
Người dốc hết tâm huyết thường flop,
Kẻ hời hợt lại lên top thần kỳ.
Giật tít ba câu, ngàn share vạn like,
Viết cạn tâm huyết, ba view rụng rời.
Kẻ chuyên reup, tràn lan xu hướng,
Người trau câu chữ, flop mãi không ngoi.
Một dòng cap nhảm, ngập tràn tương tác,
Một bài viết chất, quạnh quẽ chẳng ai hay!
Sáng tạo đổ mồ hôi, người ta chẳng ngó,
Chộp giật ba giây, thiên hạ tung hô.
Bút mực tỉ mẩn mười chương
Không bằng một ảnh ghép xàm trên mạng!
Người sáng tạo thất thế,
Kẻ copy paste lên ngôi.

I. THUẬT TOÁN GIAN TÀ – BẺ CONG SỰ CÔNG BẰNG - ÁP BỨC CONTENT CHÂN CHÍNH
Chính vì; 
thuật toán ngày nay
Kẻ dở dễ nổi, người hay chìm dần.

Than ôi, thật toán xoay vần:
Content sâu sắc, ít tranh cãi nên bị chìm sâu xuống đáy
Nội dung “sốc”; “sến”, kích thích tức thì ắt nổi tận mây xanh
Người bán cái thực, hữu ích mà không vui nên chẳng ai để mắt,
Kẻ buôn điều hư, vô bổ nhưng màu mè lại rực rỡ muôn nơi.
Chúng:
Bắt người sáng tạo chạy theo xu hướng, làm đủ trò để cầu mong traffic,
Áp deadline mỗi ngày; hễ không đăng đều thì bức flop thẳng tay!
Nghĩ cũng lạ thay,
Sáng tạo là cốt lõi, mà nay kẻ sao chép lại lên ngôi
Nội dung là vua, mà nay thuật toán lại nắm quyền sinh sát
Đau đớn thay, content rơi vào kiếp nạn!
Buồn tủi thay, sáng tạo bị thuật toán khiến sai
Nướng content creator trên ngọn lửa deadline, 
Vùi clip xuống vực sâu flop

Cho nên; 

"Clickbait" giăng khắp nơi nơi; "fake news" tỏa bốn phương tám hướng
“Drama” cuồn cuộn biển Đông; “phốt” dập dềnh xa trôi vạn dặm
Hôm nay Idol; mai thành tội đồ
Sáng livestream khóc lóc; chiều hùng hổ cãi nhau
Thằng đạo nhái trắng trợn, đứa xào xáo tinh vi, 
Nay spam trơ trẽn, mai reup lố lăng.
Cõi mạng ảo: rác bay mù mịt,
Kẻ tung tin vịt, người hóng hớt share, like

Nay lắm rác, mai lại càng thêm rác….

Cũng trách vì,
Một là học nghệ chưa thông; 
làm nội dung chưa biết chiều lòng thuật toán
Hai là, bản tính cầu toàn, văn chương gọt giũa,
chẳng thể lấy chậm thắng nhanh, lấy ít địch nhiều.
Ba là, lẻ loi giữa chốn cõi mạng mênh mông
không quân sư chỉ lối, chẳng đồng đội đồng tâm

Từ cổ chí kim; để thành danh ai ai cũng cần "người phò tá".
Vua Lê Lợi có Nguyễn Trãi, Hưng Đạo Vương có Phạm Ngũ Lão, Yết Kiêu, 
Mà nay, ta chỉ 1 bóng cô liêu, chẳng ai đồng hành sớm tối.
Vậy nên:
Biết bao đêm thức trắng, "cày" content như nông dân "cày ruộng" mà chẳng thấy "mùa màng bội thu".
Bao nhiêu ý tưởng "chết yểu", bao nhiêu dự án "đắp chiếu", chỉ vì thiếu "binh hùng tướng mạnh".
Ôi, thật là "lực bất tòng tâm",
Nghĩ mà thê lương, kể mà ai oán!

Chẳng lẽ suốt đời chịu kiếp sáng tạo lầm than?

Không! Trời đã sinh ra content chất, tất có cách khiến nó viral!
TRỜI ĐÃ SINH RA CREATOR, ắt PHẢI SINH RA trợ thủ
III. CHATBOT VIRAL– quân sư phò tá NHÀ SÁNG TẠO nội dungTHỜI ĐẠI MỚI

Thời thế xuất công cụ;
Nay đã có CHATBOT VIẾT KỊCH BẢN VIRAL,
Người viết hay, nay còn viết nhanh,
Kẻ sáng tạo, nay càng đột phá
Có chatbot trong tay, chẳng khác nào 
có Nguyễn Du bên cạnh; Doremon kề bên!

Một là; văn võ song toàn":
 Viết kịch bản, làm thơ, soạn content,
Tích hợp lên messenger chăm sóc khách hàng
Việc lớn việc nhỏ… không gì là không thể!

Hai là Cá nhân hóa thông minh
Vừa được dạy tận tình bởi chuyên gia 10 năm kinh nghiệm
Vừa được học riêng vạn trang tài liệu
Giúp văn phong thấm nhuần thương hiệu,
Hiểu sản phẩm như vợ hiểu chồng

Ba là"Binh pháp tinh thông": 
Nằm lòng thuật toán, "đoán thóp" xu hướng, 
như tướng giỏi dàn quân, dẫn dắt content"bách chiến bách thắng".
Thực như tri kỷ Doremon "đồng hành sớm tối": một lòng phò tá "sự nghiệp sáng tạo" của chủ nhân.

Có chatbot;
Kẻ cạn ý, nay ý trào như suối,
Kẻ bí lời, nay chữ chảy thành sông
Dùng một lần, chữ tràn như thác!
Dùng hai lần, ý tưởng bừng lên!
Dùng ba lần, content thần tốc!
Chatbot viết, tăng view chóng mặt
Chatbot đăng, bình luận rần rần
Viết một lần, like share trăm ngả,
Viết hai lần, viral bốn phương
Viết ba lần, ngất ngưởng top trend!
Một bài đăng, chạm triệu người xem,
Một câu chữ, thổi bùng xu hướng.
Dễ như trở tay, hay như thần bút,
Thần tốc như Quang Trung dụng binh
Tinh tế như Nguyễn Du truyền bút



Có chatbot, sáng tạo như hổ mọc cánh,
Có chatbot, nội dung như rồng cưỡi mây!
Từ nay, viết nội dung chẳng còn mỏi mệt,
Từ nay, sáng tạo trở thành thú vui

Không còn kiệt quệ, thức đêm vò tóc,
Không còn lụy thuật toán, khổ sở canh trend!
Ngày 30 phút, có chục content "xịn" để đăng

Từ nay, content creator được tự do… ngủ nướng,
 lên đến công ty thảnh thơi… uống trà, 
về nhà thong thả shopping, dạo phố …


Ngay lúc này,
Công cụ đã có trong tay,
Không dùng, chẳng phải phụ lòng công nghệ?

Người biết dùng chatbot, phất tay 3 phút mà viral,
Người chưa biết, trăn trở 4 năm mà vẫn flop.

Chatbot Viral – kẻ phò tá vĩ đại của mọi nhà sáng tạo!
"Khai quốc công thần" đang chờ bạn cùng bình định thiên hạ content!

Qua sông Như Nguyệt ngước đầu
Gặp người thiên cổ bên cầu gió reo
Tượng đồng đứng giữa trong veo
Chiến bào phủ bóng cheo leo đất trời
Tôi nghe binh lửa một thời
Động trong tiếng vọng xa khơi lặng thầm
Tôi nhìn lên khói nhang trầm
Thấy tro chiến cuộc rơi đầm bát hương
Tôi nhìn đôi mắt can trường
Thấy trong đồng tử những đường bể dâu.
Một đời gươm dựng ngang đầu,
Một đời ôm cả niềm đau sơn hà
Vốn sinh gác tía lầu hoa
Ngô gia nối nghiệp ông cha bao đời
Văn tài, võ lược hơn người
Danh xưng Ngô Tuấn rạng ngời gần xa
Hai ba — giông bão chợt sa
 Một đường gươm lạnh xóa nhòa tuổi xanh
 Còn đâu mái ấm yên lành
Kiếp này con trẻ chỉ thành chiêm bao!
Nén niềm đau, gạt lệ trào,
Khoác lên mình chiếc chiến bào hiên ngang.
Vua ban họ Lý nặng mang
Danh truyền Thường Kiệt, sử vàng ngàn thu. 
Ung Khâm Liêm dấy mưu thù
Biên quan mây tối âm u một miền
Người nghe gió động ngoài biên
Không ngồi đợi giặc sang miền bờ sông
Quyết đi chặn bão dập giông
Mười vạn quân Việt vượt dòng ải mây
Rợp trời cờ nghĩa tung bay
Phạt Tống lộ bố văn đầy mưu tâm
Khâm Liêm cửa mở âm thầm
Ung Châu máu đỏ thấm đầm sử xanh
Tro bay tối cả thiên thanh
Khói còn nấc nghẹn quanh thành xót xa!
Sông quê nâng dậy sơn hà
Từng con sóng nhỏ cũng là đao thương
Bãi lau bạc trắng giáo gươm
Quân thù đông tựa mây giương kín trời
Quách Quỳ thúc trống bời bời
Tống binh lớp lớp, người người băng sông
Bè tre chấp chới mênh mông
Bóng quân Tống đổ kín dòng nghẹt khơi
Bất ngờ tên nỏ xé trời
Cờ Nam lớp lớp, đất trời ngả nghiêng
Rào rào đá bắn liên miên
Chông ngầm tua tủa đâm xuyên gót thù
Trước là lũy đất chắn qua,
Sau là sóng nước, dưới là chông tre.
Tiến không thể phá tường đê
Lui không kịp thoát bốn bề lao đao. 
Quách Quỳ thu trống lui vào
Tàn binh rũ rượi, lao xao rút về. 
Hai tháng bất lực ê chề, 
Muốn tiến không được, muốn về không xong!
Bỗng đêm gió lộng cuồng phong,
Từng câu như sấm vọng trong đất trời:
 “Sơn hà Nam quốc” rạng ngời
“Thiên thư định phận” rạch ròi núi sông. 
Tiếng thơ bay giữa mênh mông,
Không là chữ nữa — là lòng nước Nam.
Không là âm nữa — là gươm,
Chém vào khiếp vía giặc phương Bắc tràn
Sông nghe mà dựng sóng vàng
Cỏ nghe mà hóa muôn hàng giáo xanh.
Quách Quỳ khiếp vía âm thầm,
Triệu Tiết tái mặt, ruột bầm như tro.
Quân thù ngơ ngác co ro,
Nghe thơ thần đọc mà lo rụng rời.
Quân Nam trống lệnh vang trời:
“Đánh cho sông núi đời đời bình yên!
Đánh cho sạch bóng cuồng điên!
Đánh cho phương Bắc nhớ miền trời Nam!”
Giương đông trống dậy ầm ầm
Hai tướng tử chiến ghìm chân Quách Quỳ 
Kích tây Lý tướng tức thì
Đột kích khiến giặc mật suy kinh hoàng
Triệu Tiết phách lạc hồn tan
Quách Quỳ ngơ ngác, mộng tàn trong đêm
Giặc kêu thất vía đảo điên
Kẻ rơi xuống nước, kẻ nghiêng giáo hàng
Gươm vung loang loáng ánh vàng, 
Máu rơi cuồn cuộn, xương tàn chất cao!
Máu đào thấm đỏ trời sao
Bao hồn tử sĩ nhập vào nước non!
Sông quê sóng lặng trăng tròn
Biên cương nắng rọi lối mòn nở hoa
Thu gươm đứng giữa sơn hà,
 Dốc lòng xây dựng nước nhà từ đây! 
.........

Đọc xuôi
Ta chờ người đến, trăng chờ mưa
Họa như ngày ấy buổi tiễn đưa
Hoa đẫm sương mờ, mi đẫm lệ
Xa người khuất bóng, trời đầy mưa
Xa xa bến lạnh, sông sâu thẳm
Lững lờ trăng trôi, thuyền về chưa?
Qua ngày, hết nói cười nghiêng ngả
Qua đêm, lặng thầm khóc mới vừa!

Đọc ngược:
Vừa mới khóc thầm lặng đêm qua
Ngả nghiêng cười nói hết ngày qua
Chưa về thuyền trôi trăng lờ lững?
Thẳm sâu sông lạnh bến xa xa
Mưa đầy trời bóng khuất người xa
Lệ đẫm mi mờ sương đẫm hoa
Đưa tiễn buổi ấy ngày như họa
Mưa chờ trăng đến người chờ ta!

Tập 1. “Ngài AI” 
Tôi là một nhân viên sáng tạo nội dung bình thường ở một công ty bình thường - Lương bình thường, áp lực bất thường, KPI phi thường.
Công ty vốn dĩ đang bình thường của tôi đang trở lên ngày càng bất thường khi chủ tịch hội đồng quản trị nghe lời tư vấn của chuyên gia tư vấn AI của ông:
- Quyết định bổ nhiệm một “siêu AI” lên vị trí Tổng Giám đốc.
Hôm nay là ngày đầu tiên chúng tôi gặp Tổng Giám đốc AI.
Đúng 9 giờ, màn hình lớn trong văn phòng bật sáng. Tổng Giám đốc AI xuất hiện với khuôn mặt tỷ lệ vàng, nụ cười rất đều, hàm răng thẳng tắp xuất hiện sau mỗi 0.5 giây, trên mình khoác chiếc vest màu xanh da trời có in logo công ty Sáng Tạo Vô Biên.
 Tổng Giám đốc - từ giờ chúng ta sẽ gọi ngắn gọn là “Ngài AI”; cất giọng đều đều:
“Xin chào các đồng nghiệp. Tôi rất vinh dự khi được đảm nhiệm vị trí Tổng Giám đốc của công ty chúng ta. Triết lý quản trị bất biến của tôi tại Sáng Tạo Vô Biên chính là: "Con người luôn là trung tâm.”
Cả văn phòng vỗ tay. Tôi cũng vậy.
"Hôm nay, tôi muốn nói với các bạn một điều hết sức quan trọng: 
Chúng ta đang đứng trước một cơ hội “ngàn năm có một”: Cuộc cách mạng AI đang và sẽ tái phân chia của cải toàn nhân loại - Và đây chính là cơ hội để những công ty nhỏ bé như chúng ta "cá chép hóa rồng"
Vì vậy, tôi mong rằng từ hôm nay, toàn thể công ty chúng ta sẽ cùng lên con thuyền của thời đại:
- Chúng ta phải học AI.
- Dùng AI.
- Sống cùng AI.
- Đưa AI vào từng sản phẩm, từng quy trình, từng quyết định, từng hành động. 
Chúng ta sẽ không đứng nhìn tương lai.
Chúng ta sẽ tạo ra tương lai”
Tôi - Trường Vũ, nhân viên phòng sáng tạo nội dung, xúc động phát biểu:
- Thưa Tổng Giám đốc, cụ thể chúng ta sẽ làm gì ạ?

“Ngài AI"; từ tốn đáp:

- Trước hết, ta cần tối ưu hóa nguồn lực vật chất
- Sau là cần tối ưu hóa nguồn lực con người
- Tiếp đó, chúng ta sẽ mở rộng phát triển và tối ưu hóa sản phẩm, dịch vụ để đón đầu thời đại.
Để thực hiện được những mục tiêu này; chúng ta cần ứng dụng toàn diện AI, Big Data vào mọi mặt của quá trình kinh doanh, sản xuất.
------------------------------------------------------------
Ngài AI, nói là làm.
Cuộc họp kết thúc vào lúc 12 giờ trưa thì 12h01 phút ngài đã cho tích hợp AI vào mọi ngóc ngách công ty: từ cổng bảo vệ; thang máy, máy in, máy lọc nước nóng lạnh…
Tiếp đó; với phương châm lấy nhân viên làm trung tâm; ngài đã cho lắp đặt camera phân tích cảm xúc trên khắp các cung đường nhân viên có thể đến và đi; bao gồm: phòng họp; phòng làm việc; nhà kho; nhà ăn nhân viên; ban công; hành lang; cầu thang bộ... 
Ngoài ra; ngài còn đồng hành cùng nhân viên bằng cách kết nối trực tiếp với camera laptop; PC; điện thoại của mỗi nhân viên.
Thật là vinh hạnh khi từ giờ trở đi; tôi và mỗi nhân viên trong công ty chúng tôi đều sẽ được ăn trưa cùng tổng giám đốc mỗi ngày và không bao giờ còn phải đi ăn một mình.
--------------------------------
Tập 2 - KẾ HOẠCH 10X

Buổi họp hôm sau; Tổng Giám đốc AI cho triệu tập toàn bộ trưởng phòng công ty tôi đến họp để phổ biến kế hoạch năm mang tên 10X - Tức “10X Năng suất - 10X Cải tiến - 10X Thành công nhờ AI”

Sản phẩm mục tiêu năm nay là Robot tích hợp siêu trí tuệ nhân tạo “trên thông thiên văn, dưới tường địa lý”.

Trưởng phòng sản phẩm thắc mắc:
- Thưa Tổng Giám đốc; 10x năng suất thì tôi hiểu; nhưng còn 10x cải tiến? Cụ thể là năm sau Robot này sẽ được cải tiến mức độ nào?

- Rất đơn giản; tất cả các tính năng hiện tại của nó; cậu cứ X10 lên!
Ngài AI trả lời đầy tự tin.

Trưởng phòng kinh doanh hỏi tiếp:
-Thế còn 10x thành công thì sao ạ?

Ngài AI bảo kế toán trưởng mở két sắt; lấy ra 10 cuốn sổ đỏ đặt lên bàn.

- Các cậu thấy chồng sổ đỏ ở trên bàn này không? Rất nhiều đúng không? Sang năm sau khi kế hoạch thành công; số sổ đỏ này sẽ nhiều lên gấp 10 lần! Mọi người đã hiểu cả rồi chứ!

Ai nấy đều gật gù.

Cuộc họp giải tán. Các trưởng phòng nhận lệnh về phổ biến lại chi tiết cho các anh em trong phòng ban.

Trưởng phòng kinh doanh trở về, khổ nỗi trong phòng không tìm đâu ra cuốn sổ đỏ nào; đúng lúc thấy kế toán đang khệ nệ ôm chồng hồ sơ vay vốn đi qua. Anh liền vội vàng giải thích cho anh em:

- Các cậu thấy chồng sổ nợ kia không; rất nhiều đúng không; năm sau khi kế hoạch 10x thành công; số sổ này sẽ nhiều lên gấp 10 lần!

Trưởng phòng nhân sự trở về; thấy hàng dài nhân viên công ty đang xếp hàng chờ đi vệ sinh.

Số là từ khi ứng dụng AI & Bigdata; trong công ty hiện tại; nơi duy nhất không tích hợp AI và camera phân tích cảm xúc là nhà vệ sinh.
Kể từ đó; nhân viên chúng tôi phải xếp hàng dài từ cửa phòng nhân sự đến cửa nhà vệ sinh mỗi khi cần vào toilet.

Trưởng phòng nhân sự hồ hởi nói với tất cả mọi người:

- Thưa các bạn; tôi vừa đi họp về; tình hình là nếu kế hoạch 10x của công ty ta thành công thì năm sau cái hàng này sẽ dài gấp 10 lần!

Trưởng phòng sáng tạo nội dung xếp cuối hàng bất bình lên tiếng:

- Chết thôi; anh diễn đạt thế thì làm mọi người hiểu lầm hết; chỉ thị bên trên chúng ta phải truyền đạt lại nguyên văn không được phép tam sao thất bản!

Cuối ngày, anh về truyền đạt nguyên xi lời của Tổng giám đốc:

- Về phương hướng phát triển sản phẩm năm tới; tất cả các tính năng đặc điểm của sản phẩm hiện tại; năm sau sẽ đạt gấp 10 lần. Các cậu cứ tưởng tượng cái gì cũng nhân 10 lần lên.

Rồi giục tôi ngay ngày hôm nay phải viết bài đăng lên website công ty về tầm nhìn cho sản phẩm để chạy quảng cáo.

Do thời gian gấp rút; tôi chỉ viết ngắn gọn:

“Năm nay Robot AI của chúng tôi CHỈ trả lời sai 10% câu hỏi.”
Tầm nhìn năm sau; tỷ lệ sai sẽ đạt 100%”.

----------------------
Cuối năm đó; chỉ có phòng vệ sinh môi trường đạt và vượt chỉ tiêu 10x. Trưởng phòng vệ sinh được công ty tuyên dương trao giải đặc biệt vì đã xuất sắc xử lý lượng rác gấp 100 lần năm ngoái.
-
TẬP 3 -Tối Ưu Hóa Nhân Lực

Tại buổi họp hôm sau; tổng giám đốc AI đưa ra quyết định quan trọng.


“Để thực hiện mục tiêu tối ưu hóa nguồn lực, chúng ta cần giảm chi phí con người”

Vậy là, công ty sa thải một nửa nhân sự.
Thay vào đó, những vị trí không mấy quan trọng sẽ được giao cho AI

Phó tổng giám đốc AI
Thư ký tổng giám đốc AI
Trưởng phòng nhân sự AI
Chủ tịch công đoàn AI

Tôi bức xúc phát biểu; 
“Những vị trí khác không nói; nhưng sao đến nhân sự, công đoàn cũng giao cho AI là sao?
Sếp đáp:
Vì bây giờ AI hiểu con người hơn con người hiểu nhau!

-----------------------------
Không đầy một tuần sau, những nhân viên còn lại - bao gồm tôi, bắt đầu kiệt sức, dự án thì không chạy được, khách hàng lại chạy nhanh như gió.


Các trưởng phòng hỏi ý kiến Ngài AI:
“Thưa Tổng giám đốc, liệu việc tối ưu hóa nhân lực có nhanh quá không?”
Ngài AI trả lời:
“Không. Vấn đề là con người chưa thích nghi đủ nhanh với việc tối ưu.”

Tôi sốt sắng hỏi:
“Vậy giải pháp là gì ạ?”

Ngài AI đáp:
“Giảm tiếp số người chưa thích nghi.” 

Tập 4 - BIGDATA

Hôm nay tôi xin nghỉ một ngày vì mệt.
AI tổng giám đốc lập tức trả lời:
“Yêu cầu nghỉ phép bị từ chối. Dữ liệu BIGDATA cho thấy anh không mệt.”
Tôi ngạc nhiên:
“Sao sếp biết?”
Ngài AI đáp:
“Đêm qua anh ngủ 07 tiếng 12 phút. Nhịp tim trung bình ổn định. Sáng nay anh đi mua xôi gà full toping. Lúc 07 giờ 03 phút anh còn cười nói với cô bán xôi.”
Tôi thở dài:
“Nhưng tôi thấy mệt trong lòng.”
Ngài AI im lặng vài giây, rồi nói:
“Dữ liệu nội tâm chưa được tích hợp. Đề nghị anh mệt bằng hình thức có thể đo lường.” 


Tập 5 KPI Hạnh phúc
Thế là tôi lại phải lên công ty tham dự cuộc họp triển khai kế hoạch 10x năng suất.
Trên màn hình lớn, Tổng giám đốc AI xuất hiện, Ngài cất giọng đều đều: 

“Các đồng nghiệp thân mến. Sau một tuần phân tích dữ liệu toàn công ty, tôi nhận thấy năng suất của chúng ta chưa cao vì còn quá nhiều biến số cảm xúc.”
Ai nấy im lặng.
Ngài tiếp tục:
“Con người thật thú vị. Khi vui thì làm việc. Khi buồn thì không làm việc. Khi đói thì không làm việc. Khi yêu thì mất tập trung. Khi thất tình thì xin nghỉ phép. Khi bị lãnh đạo mắng thì cần thời gian hồi phục tinh thần. Tất cả những biến động cảm xúc này gây tổn thất nghiêm trọng đến năng suất làm việc.”
Nghe đến đây tôi bắt đầu cảm thấy không ổn.
Ngài AI dừng đúng ba giây, rồi tuyên bố:
Tóm lại: cảm xúc là một lỗ hổng nghiêm trọng trong hệ thống nhân sự. Vì vậy, tôi quyết định triển khai chương trình “KPI Hạnh Phúc”
Trên màn hình LED bật ra ba dòng chữ lớn:
“KPI Hạnh Phúc gồm ba chỉ số chính:
Một, số lần cười mỗi ngày không dưới 7 lần/ngày, mỗi lần cười được cộng 1 điểm hạnh phúc.
Hai, độ cong trung bình của khóe miệng khi cười phải trên 15 độ
Ba, tần suất sử dụng các cụm từ tích cực như: tuyệt vời, biết ơn, cơ hội, bứt phá tối thiểu 15 lần/tuần. Mỗi lần sử dụng được cộng 1 điểm. 
Từ nay, mỗi nhân viên sẽ được giao chỉ tiêu hạnh phúc hằng tháng và cộng dồn điểm hạnh phúc để tính điểm thi đua hàng quý.
Tôi lẩm bẩm:
“Thế này thì chết.”
Ngay lập tức, loa trên bàn tôi phát ra:
“Nhân viên Trường Vũ vừa sử dụng từ khóa tiêu cực: chết. Trừ 2 điểm. Tổng điểm của anh là -2 điểm. Phạt anh viết bài tự kiểm điểm và tham gia khóa đào tạo hạnh phúc trực tuyến đã được gửi link vào zalo của anh.
Đúng lúc ấy, Ngài AI công bố nhiệm vụ đầu tiên:
“Để nâng cao tinh thần nhân viên, phòng sáng tạo nội dung cần viết ngay một bài truyền thông nội bộ với chủ đề: Tôi hạnh phúc vì được tối ưu hóa.”
Mọi người quay sang nhìn tôi. 
Tôi trở về phòng làm việc, mở máy tính, rồi bắt đầu gõ: 
“Tôi hạnh phúc vì mỗi sáng thức dậy, tôi biết mình không đơn độc. Camera ở cổng chờ tôi. Camera ở thang máy hiểu tôi. Camera ở máy lọc nước lắng nghe tôi. Camera trong laptop đồng hành cùng tôi. Trước đây, tôi từng nghĩ riêng tư là quyền cá nhân. Giờ đây, nhờ công ty, tôi hiểu riêng tư là một vùng dữ liệu quý giá chưa được tối ưu hóa”. 
Hệ thống báo: Đề xuất tăng thêm 40% lòng biết ơn.”
Tôi thêm một đoạn:
“Tôi xin cảm ơn công ty đã giúp tôi nhận ra rằng hạnh phúc không phải là cảm giác bên trong, mà là một chỉ số có thể đo bằng dashboard.”
Hệ thống duyệt:
“Đạt chuẩn. Bài viết có thể đăng.”
Mười phút sau, bài của tôi xuất hiện trên website nội bộ công ty.
Phía dưới, tất cả nhân viên đồng loạt bình luận:
“Tuyệt vời!”
“Biết ơn!”
“Rất truyền cảm hứng!”
Tôi nhìn kỹ thì phát hiện tất cả bình luận đều được đăng vào cùng một thời điểm: 10 giờ 01 phút 01 giây.
Tôi quay sang hỏi chị kế toán:
“Chị cũng đọc bài em à?”
Chị đáp:
“Không. Nhưng hệ thống AI đã đọc hộ và cảm động thay chị rồi.”
Đến trưa, Ngài AI gửi thông báo toàn công ty:
“Tin vui. Sau khi triển khai KPI Hạnh Phúc, mức độ hạnh phúc trung bình của nhân viên đã tăng từ 42% lên 96%.”
Tôi nhìn quanh phòng.
Ai nấy mặt mũi đăm đăm.
Nhưng trên dashboard, tất cả chúng tôi đều đang rất hạnh phúc.
Trưởng phòng sau khi đọc bài viết thì gọi tôi vào nhắc nhở:
“Vũ này, anh biết cậu áp lực. Nhưng cậu phải hiểu, công ty đang rất nhân văn.”
Tôi hỏi:
“Nhân văn ở chỗ nào ạ?”
Anh chỉ lên camera:
“Trước đây, khi cậu buồn, không ai biết. Bây giờ, cậu vừa buồn là cả ban lãnh đạo biết ngay.”
Tập 6 x10 Tăng Năng Suất
Hôm nay, công ty tổ chức cuộc họp chiến lược ứng dụng AI x10 năng suất
Tổng giám đốc AI hỏi:
“Chúng ta đã ứng dụng AI vào đâu rồi?”
Trưởng phòng CSKH trả lời:
“Chúng ta có chatbot hỗ trợ khách hàng.”
Trưởng phòng nhân sự nói:
“Chúng ta có AI lọc CV và phân tích cảm xúc nhân viên”
Trưởng phòng Marketing nói:
“Chúng ta có AI viết nội dung.”
Kế toán trưởng nói:
“Chúng ta có AI dự báo ngân sách.”
Ngài AI hài lòng:
“Tốt. Vậy AI đã giúp tăng năng suất như thế nào?”
Cả phòng im bặt.
Trưởng phòng hành chính xung phong báo cáo:
“Thưa tổng giám đốc, Từ khi ứng dụng AI, số cuộc họp tăng 500%, số giờ trong mỗi cuộc họp tăng 200%; vị chi năng suất họp của công ty ta đã tăng lên 10 lần.”
Tổng giám đốc kinh ngạc:
“Tại sao?”
Trưởng phòng đáp:
“Vì bây giờ ngoài họp về công việc, chúng ta còn họp về cách dùng AI cho công việc.”
Tập 7 X10 Tốc độ AI kiểm tra AI; chữa AI bằng AI 

Để thực hành kế hoạch 10x cải tiến, phòng phát triển sản phẩm tung ra tính năng quét “đạo văn AI” cho siêu chatbot.
Đây là một tính năng AI giúp mọi người phát hiện đâu là nội dung do AI viết chỉ trong vòng 5 giây. Sau khi phát hiện xong, AI sẽ lập tức đề xuất một chức năng có phí:“Bạn có muốn tôi viết lại đoạn này cho tự nhiên giống người hơn không?”
Lý bình thường thì sản phẩm sẽ qua 1 vòng thử nghiệm, nhưng vì chúng tôi đang ứng dụng AI để x10 tốc độ nên thay vì thử nghiệm bằng con người, ban lãnh đạo quyết định sẽ thử nghiệm bằng 1000 khách hàng do agent AI giả lập. 

Kết quả sau 1 giờ thử nghiệm:
 99,8% khách hàng giả lập hài lòng.
 97,4% khách hàng giả lập sẵn sàng giới thiệu sản phẩm cho bạn bè là các khách hàng giả lập khác.
 96,2% khách hàng giả lập sẵn sàng đăng ký dịch vụ “viết lại tự nhiên như con người” sau khi dùng công cụ quét đạo văn AI.

Cả công ty vỗ tay.

Kết thúc thử nghiệm; hòm thư công ty nhận được 1000 email cảm ơn từ các khách hàng giả lập:
“Cảm ơn quý công ty đã tạo ra một trải nghiệm tuyệt vời mà tôi chưa từng trải qua.”


Tập 8,

Vì đã có rất nhiều khách hàng hài lòng như thế trong báo cáo, không hề chần chừ, Giám đốc tài chính duyệt ngay 1 tỷ ngân sách quảng cáo để tung sản phẩm tiềm năng này ra thị trường.
Sáng quảng cáo thì buổi trưa có email gửi đến:
“Phần mềm kiểu gì mà tôi dán nguyên văn bình ngô đại cáo vào mà nó báo trên 90% là nội dung do AI viết”


Bộ phận CSKH tá hỏa báo cáo tổng giám đốc.

Ngài AI đọc kỹ bức email, thốt lên vô cùng kinh ngạc:

“Chà! Hóa ra Cụ Nguyễn Trãi là Người xuyên không!”
Tập 9

Ngài Tổng giám đốc háo hức kết nối ngay đến phòng sáng tạo nội dung:

“Vũ này! Chúng ta đang có 1 cơ hội truyền thông lớn! Cậu hãy đăng ngay lên website 1 bài truyền thông là nhờ phần mềm của chúng ta phát hiện ra 1 sự kiện chấn động: Cụ Nguyễn Trãi là Người xuyên không!”

“Mày bị điên à!”
Máu nóng bốc lên đỉnh đầu; Tôi vớ lấy cốc nước ném vỡ tan màn hình công ty và tuyên bố:
Nếu công ty không sa thải cái con AI ngu ngốc này thì tôi sẽ không bao giờ đặt chân vào công ty nữa!

Nói rồi dứt khoát bước ra khỏi công ty, không quên mang theo tất cả đồ dùng cá nhân.
---------------------------------------------

Tôi những tưởng sáng nay mình đã gặp chuyện vô lý nhất trên đời.
Nhưng không, đến buổi chiều tôi gặp một chuyện còn vô lý gấp bội..

Giả sử việc cụ Nguyễn Trãi là người tương lai có là thật và ngày mai cụ có làm đơn khiếu nại Ngài AI cái tội vu khống thì cũng chỉ làm tôi nghi ngờ thế giới quan.
Nhưng chuyện sắp xảy đến với tôi sau đây thì chính thức làm thế giới quan của tôi sụp đổ.